Informationen zur Echtheit von Kundenbewertungen

Herkunft der Bewertungen

Auf unserer Website werden über Trustindex Bewertungen eingebunden. Die jeweilige Bewertungsquelle ist im Widget bzw. im verlinkten Bewertungsprofil angegeben. Das Trustindex-Profil kann Bewertungen von Google, Facebook, eBay und Trustindex zusammenführen.

Unsere Überprüfung

Bei Google- und Facebook-Bewertungen vergleichen wir die Namen der Verfasser mit unseren Bestelldaten, um einen tatsächlichen Kauf zuzuordnen. Eine solche Zuordnung ist insbesondere bei abweichenden Namen oder Pseudonymen nicht immer möglich. Ein fehlender Abgleich bedeutet daher nicht automatisch, dass eine Bewertung unecht ist. Nicht eindeutig zuordenbare Bewertungen werden von uns nicht als verifizierter Kauf bestätigt.

Die Einbindung über Trustindex allein bedeutet nicht, dass wir für jede angezeigte Bewertung einen Kauf nachgewiesen haben. Für Bewertungen anderer Plattformen gelten zusätzlich deren eigene Prüfverfahren. Informationen dazu finden Sie in den Bewertungsrichtlinien von Trustindex.